Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Ревякин Илья Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 570206581526. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• Email — для входа в личный кабинет, отправки предпросмотра, ссылки на оплату и готового файла портрета.
• Фотография питомца — исходный материал для генерации портрета.
• Адрес доставки (город, адрес или пункт выдачи) и выбранная транспортная компания — для отправки печати.
• Технические данные — обезличенная статистика посещений сайта.
• IP-адрес — для ограничения числа бесплатных предпросмотров и защиты от злоупотреблений.

3. Чего мы не собираем

Банковские карты. Ввод и обработка данных карты полностью происходят на стороне платёжного шлюза ЮKassa; Исполнитель получает только подтверждение оплаты. Мы не запрашиваем пароли и данные документов.

4. Зачем нужны данные и как долго они хранятся

• Создание портрета — фотография хранится, пока заказ существует; после доставки и истечения срока претензий (14 дней) исходное фото удаляется.
• Исполнение заказа и гарантийные случаи — данные заказа хранятся 3 года (срок исковой давности).
• Вход в личный кабинет — email в cookie-сессии на 30 дней; cookie можно очистить кнопкой «Выйти».

5. Кому передаются данные

• Сервис генерации GenAPI (ООО «ИНФИМУМ») и разработчики нейросетевых моделей, в том числе зарубежные, — для создания портрета. Передаётся только фотография без метаданных и без email или адреса, поэтому загружайте снимки только питомца, без людей.
• ЮKassa — для проведения оплаты (только сумма и номер заказа).
• Почта России и СДЭК — для доставки печати (имя не требуется, достаточно адреса).
• Почтовый сервис рассылок — для писем о заказе.
• Данные не передаются третьим лицам для рекламы и не используются для обучения сторонних моделей без вашего согласия.

6. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на rebaykin2023@gmail.com с адреса, указанного в заказе, — ответим в течение 10 рабочих дней. Удаление данных приведёт к невозможности скачать ранее оплаченные файлы из кабинета, поэтому сохраните их заранее.

7. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим Покупателей письмом на указанный email.